インフォメーション
2026/11/06 【重要】お客様情報流出の可能性に関するお詫びとお知らせ

当店のオリジナル通販サイト(ネットショップサービス「まめまめねっと」を利用)のサーバーが、令和8年11月5日に外部から不正アクセスを受け、オリジナル通販サイトをご利用いただいたお客様の情報(お名前、ご住所、お電話番号、メールアドレス、ご注文履歴、ログインパスワード)が流出した可能性があることが判明しました。

対象のお客様には、順次メールでご連絡しております。

■お客様へのお願い
・安全のため、オリジナル通販サイトの以前のパスワードは無効にいたしました。ログイン画面の「パスワード再設定」から、新しいパスワードを設定してください(パソコンの画面からお手続きください)。
・同じパスワードを他のサービスでお使いの場合は、そちらのパスワードも変更してください。
・当店から、パスワードやクレジットカード番号、銀行口座などをお尋ねすることは一切ございません。当店を名乗る不審な連絡にご注意ください。

なお、店頭でご登録いただいている「ラビットクラブSORA」の会員情報、およびYahoo!ショップ・BASEショップのお客様情報は、オリジナル通販サイトとは別に管理しており、今回の不正アクセスの対象ではございません。
お客様には多大なご心配とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
調査で新たなことがわかりましたら、改めてお知らせいたします。
令和8年11月6日 空とぶうさぎ本店
お問い合わせ:info@soratobu-usagi.com/03-3997-3231

2022/07/14 海外発送には、対応しておりません。
      Overseas shipping is NOT available.


2021/10/30 ご注文後のキャンセルは、直接メールまたは、お電話にてご連絡をお願いいたします。
      お手数ですがよろしくお願いいたします。

2011/07/29 ポイントサービス開始いたしました。
      ユーザー登録後、ログインの状態でお買い物くだされば
      100円お買い物に付き1ポイントがたまるシステムです。
      

※買い物かごに商品が入らない場合は、PCのクッキーを有効にしてください。
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商品代金6000円(税込み)以上のお買い物で送料無料(沖縄県を除く)、
さらに、商品代金10000円以上のお買い物で
代金引換手数料も無料になります。
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*空とぶうさぎ*

うさぎはもちろん、飼育用品から、うさぎの雑貨まで多種多様な品揃えです。

     
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